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결합상품 유의사항

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1. 구매 제한
  • • 해당 상품은 ID당 1대만 구매 가능하며 [UNI ALL PASS + 결합상품] 결제 시 제공됩니다.
  • • 기기정보 : LG그램 14인치(Ultra5 225H) : 모델명 14Z90T-G.AP5HL
2. 상품 발송
  • • 별도의 공지가 없는 일반적인 경우 학습 기기는 결제 완료일 +2일 후 (영업일 기준) 순차적으로 발송되며, 지정 택배사를 통해서 배송됩니다.
3. 배송기간
  • • 수도권은 상품 발송 후 2~3일, 그 외 도서/산간 지역은 1~2일 추가 소요될 수 있습니다.
  • • 토/일요일 및 공휴일 주문의 경우에는, 상품 발송이 월~금요일 오전까지만 이루어지는 관계로 월요일(또는 공휴일 다음 영업일)에 결제 확인 및 상품 발송 절차가 진행됩니다.
  • • 본 상품은 결제 시 입력하신 주소로 배송되며, 주소 미기재·오류·누락으로 인한 미배송, 오배송, 수령불가는 책임지지 않으며, 재배송이 불가합니다.
4. 배송기간
  • • 학습기기 배송 상황은 [마이페이지 > 주문/배송 조회]에서 확인할 수 있습니다.
5. 배송 문의
  • • 유니스터디에서 구입한 학습 기기의 배송 관련 문의는 유니스터디 학습지원센터로 문의 주시기 바랍니다.
6. A/S 정책
  • • A/S 관련 사항은 LG전자 정책 기준에 맞춰 진행됩니다.
  • • 보증 기간(1년) 동안에 정상적 사용 중 LG Gram제품에 발생한 재료 및 제조상의 결함에 대해서는 수리 또는 교체 서비스를 무상으로 제공합니다.
    (결제 후 아래 기간에 따라 교환, 수리(유/무상)가 진행됩니다.)
보상 조건(보증기간 내), 보상 내용을 확인할 수 있습니다.
보상 조건(보증기간 내) 보상 내용
구입 후 5일 이내에 기능 및 성능의 하자가 발생한 경우 신품으로 교환
구입 후 제품 배송 과정에서 또는
제품 설치 중 피해가 발생한 경우
신품으로 교환
구입 후 1년 이내에 기능 및 성능의 하자가 발생한 경우 무상 서비스
  • • 무상 서비스를 위한 배송에 대해 왕복 택배비가 발생할 수 있습니다.
  • • 보증기간(1년) 이내에 발생한 기능 및 성능의 하자에 대해서 아래의 경우에 한해 유상 서비스가 적용될 수 있습니다.
  • 사용 설명 및 제품을 분해하지 않은 간단 조정 시
  • 타사 소프트웨어, 타사 하드웨어로 인한 BIOS 설정 값 조정 시
  • 제품 이전 설치 요청시
  • 불법 복제 프로그램을 설치하여 오류 발생 시
  • LCD 화면, 케이스 등이 외부 충격에 의해 파손될 시
  • 키보드 캡이 이탈될 시
  • 먼지, 음료수 등의 침투로 인한 오동작 발생시
  • 사용자가 제품을 임의로 분해, 개조하여 고장 발생 시
  • 비밀번호 분실에 따른 서비스 발생 시
  • 사용전압을 오인가하여 제품 고장 발생시

※ 더 궁금하신 내용은 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 문의 부탁드립니다.